現代のWebマーケティングにおいて、アクセス解析は単なるデータ収集の手段ではなく、ビジネス成果を向上させるための戦略的なツールです。
特にBtoBビジネスや高関与商材を扱う企業にとって、ユーザーの行動データを深く理解し、適切な改善策を講じることが成功への鍵となります。
目次
どのようにしてアクセス解析・分析、Web診断を行うか
とても重要なことは、正しくデータが収集できているかどうかです。
そこで企業の目的を明確化させ、適切にKPIを設定し、設定したKPIを正しく計測できるかを調査をしていき、必要なタグ設定などを行います。
GA4のコンバージョン設定はもちろん、収集したデータを正しく活用するために、カスタムレポートなどの面倒な設定も一括して行います。
また、SEOに大きく影響する各Webサイトの設定が適切であるかどうか、Web診断もご提供可能です。
「PageSpeed Insights」「モバイルフレンドリーテスト」「Google SEOガイドライン」などを活用しWeb診断を行います。
そしてアクセス解析・分析環境構築後、予算に応じて定期的なレポーティング業務および改善施策のご提案や実行もご支援可能です。
ユーザー行動の深層分析による課題の特定
マザーハンズでは、GA4(Google Analytics)やGoogle Search Consoleなどのツールを活用し、ユーザーの属性や行動パターンを多角的に分析します。
これにより、以下のような具体的な課題を明らかにします。
- 直帰率の高さ:特定のページでユーザーがすぐに離脱している原因を特定。
- コンバージョン率の低さ:購入や問い合わせなどの目標達成に至らない理由を分析。
- 回遊率の低さ:サイト内でのユーザーの移動が少ない原因を探求。
これらの分析により、ユーザーがどのような情報を求めているのか、どの部分で離脱しているのかを把握し、具体的な改善策を導き出します。
KPIの設定とマイクロコンバージョンの追跡
特にBtoBビジネスでは、最終的なコンバージョン(例:契約締結)までのプロセスが長期化する傾向があります。
そのため、以下のようなマイクロコンバージョンをKPIとして設定し、段階的な成果を測定します。
- 資料ダウンロード数
- お問い合わせフォームの送信数
- 特定ページの閲覧数
- 再訪問率
これにより、ユーザーの関心度や購買意欲の変化を定量的に把握し、効果的なマーケティング施策を展開できます。
SEO対策と検索行動の最適化
マザーハンズでは、Googleの品質評価ガイドラインに基づき、ユーザーにとって価値あるコンテンツの提供と検索エンジンへの適切な情報伝達を重視しています。具体的な施策としては、
- キーワードの選定と最適化
ユーザーの検索意図に合致したキーワードを選定し、コンテンツに適切に組み込む。
- メタデータの最適化
タイトルタグやディスクリプションを最適化し、クリック率の向上を図る。
- 内部リンクの強化
関連性の高いページ同士を適切にリンクし、サイト内の回遊性を高める。
これらの施策により、検索エンジンからの流入を増加させ、質の高いトラフィックを確保します。
アクセス解析の内容について
※REPORTの仕様は日々改良をしております。
<サマリー>
・ ページビュー数
・ ユーザー
・ 新規ユーザー
・ 平均ページ滞在時間
・ 直帰率
・ 目標完了数
etc…
<集客・ユーザー>
・ チャネル別アクセス数
・ 地域別アクセス数
・ 性別年代別アクセス数
・ 日別セッション数推移
・ 時間帯別のセッション数推移
・ 曜日別セッション数
etc…
<その他>
・ ページ別行動データ
・ 参照元別目標完了数
・ サーチコンソールデータ
・ 目標完了に関するデータ
・ ランディングページレポート
etc…
※ECサイトの分析にも対応しております。その際には上記より項目が大きく異なります。
商品の購入数、売上、売上ランキング、時間帯別の購入数 etc

Screenshot

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自社でぶんせきすることと代行依頼する際の比較
項目 | プロへ依頼 | 自社で対応 |
---|---|---|
費用 | ◯ | ◎ |
情報品質 | ◎ | ◯ |
改善提案 | ◎ | △ |
レポート提出 | ◎ | △ |
有資格者による分析 | ◎ | △ |
アクセス解析の価格について
Webサイト制作後に、アクセス解析情報を元にサイト改善のご提案を行います。
各レポートでは、制作当初には見えなかった改善点を見つけ出し、目的達成の為の改善案をご提示いたします。
アクセス解析により明確になった課題を元に、どのように改善すれば、サイトの目的達成に近づけるのかをご提案するプランになります。
< ご提出内容 >
① アクセス解析
② レポート提出
③ 課題点、改善点の考案
④ 改善案のご提案
< レポート費用 >
■スポット依頼の場合
・上記以外のサイト
99,000円(税込)
・ECサイト以外の企業&サービスサイト
55,000円(税込)~
■継続依頼の場合
お問い合わせください。
まずは、現状を知り良い点悪い点を客観視点を合わせて把握することが重要です。
サイトの成果の鈍化や他社の脅威を感じた際にはきちんとしたアクセス解析をする機会かもしれません。
アクセス解析へのよくある質問(FAQ)
1. Q. アクセス解析を専門家に依頼するメリットは何ですか?
A. 専門業者に任せることで「データをどう読めばよいかわからない」「施策にどう活かせばよいかわからない」といった悩みを解消できます。数字の分析だけでなく、改善提案やレポート作成、必要に応じた実行支援まで対応してくれる場合も多く、結果的に費用対効果が高まります。
2. Q. 自社でGoogleアナリティクスを見ているのですが、それでは不十分でしょうか?
A. 基本的なデータを確認するだけなら自社対応でも可能ですが、数字の変化の「理由」を深く分析したり、集客やCV改善につなげたりするには専門的な知識が必要です。アクセス解析を“活用”するには、ツールを「見る」だけでなく「読み解く」力が求められます。
3. Q. どんなタイミングで専門業者への依頼を検討すべきですか?
A. 以下のようなタイミングでご依頼いただくと効果が見えやすいと思います。
・アクセス数はあるが、成果(問い合わせ・購入)が増えない
・リニューアル後の効果測定をしたい
・広告費の費用対効果が不明瞭
・Webの専任担当がいない or 時間が取れない
こうした状況では、業者の力を借りることで課題が明確になり、早期の改善が期待できます。
4. Q. アクセス解析って、どこまでやってくれるんですか?
A. 例えばマザーハンズであれば以下のような対応が可能です。
・GoogleアナリティクスやSearch Consoleの設定
・月次レポートの作成と改善提案
・ヒートマップなどを用いた行動分析
・サイト構成やコンテンツの改善アドバイス
弊社はマーケティングに強い会社でもあるため、必要に応じたSEO・広告施策の提案まで行うことが可能です。
必要のないものはご提案しませんので、安心して疑問点をお聞かせください。
5. Q. 費用はどれくらいかかりますか?
A. サービス範囲によって異なりますが、一般的に月額3万円〜10万円前後が業界で言われているところです。レポートだけの簡易プランであれば安価ですが、分析+改善提案まで求める場合は相応の費用がかかります。ただし、売上や成果に直結する改善が見込めるため、コストではなく「投資」として判断されることが多いため損はしないはずです。
6. Q. 悪質な業者もいると聞きました。どう見分ければよいですか?
A. アクセス解析を専門としている業者としてお伝えできるとすれば、以下のような業者は注意が必要と言えるでしょう。
・契約期間だけが長く、成果報告があいまい
・「絶対に上がる」など根拠のない保証をする
・分析結果をブラックボックス化して説明が不十分
信頼できるパートナーとして隠すようなことをする場合は注意が必要です。マザーハンズでは「何をどう分析し、どう改善できるか」をわかりやすくお伝えすることを大切にしています。ざっくばらんな質問にもお答えいたしますのでお気軽にお声をお聞かせください。
7. Q. お任せしたら、社内で何もしなくていいですか?
A. お忙しいのを重々承知でお伝えできるとすれば、任せきりではなく、連携して進めることができるのが理想的だと考えています。データをもとに改善提案を行いますが、最終的な意思決定やサイト更新作業などは自社が行われる場合も少なくありません。能動的に関わりを持ち、定期的なミーティングや報告会など、適切なコミュニケーションを取りながら進めさせていただけたら幸いです。こうすることにより、高い成果が得られます。
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