「ホームページはあるが、思ったほど新患が増えない」
「開業・リニューアルを機に、集患まできちんと考えたサイトを作りたい」

このようなお悩みを持つ歯科医院様に向けて、本コラムでは集患できる歯科サイトに共通する考え方 と今回ご案内する集患応援キャンペーンの背景 をご紹介します。

なぜ歯科サイトは「作っただけ」では集患できないのか

多くの歯科医院様が、すでにホームページをお持ちです。制作会社に依頼して、デザイン性の高いサイトを作られた先生方も少なくありません。

しかし、こんな状況に心当たりはないでしょうか。

• デザインはきれい
• スマホ対応もしている
• 診療内容も一通り掲載している

それでも「予約につながっている実感がない」「アクセス数は一定あるのに、問い合わせが増えない」という声をよくお聞きします。

その原因は、患者様が”来院を決めるまでの動線”や情報設計が、十分に考えられていないことにあります。見た目の美しさと、集患効果の高さは必ずしも一致しません。むしろ、患者様の不安や疑問にどう応えるかという「設計思想」こそが、集患の成否を分けるのです。

患者様は「検索してすぐ予約」しているわけではありません

患者様の行動は、医院側が想像している以上に慎重です。特に初めての歯科医院を選ぶ際には、複数のステップを経て、じっくりと比較・検討を行っています。

多くの場合、患者様は次のようなプロセスを踏んでいます。

1. 症状や悩みで検索
   「虫歯 痛い」「ホワイトニング 安い」など、具体的な悩みや希望を検索窓に入力します。
2. いくつかの歯科医院を見つける
   検索結果に表示された複数の医院のサイトを開き、ざっと目を通します。この段階ではまだ候補が絞れていません。
3. 不安を感じながら比較・検討
   「本当にここで大丈夫だろうか」「痛くないだろうか」「説明はちゃんとしてくれるだろうか」など、さまざまな不安を抱えながら情報を集めます。
4. 「ここなら大丈夫そう」と思えた医院だけを候補に
   不安が解消され、安心材料が揃った医院だけが、最終的な候補として残ります。
5. 予約、もしくは離脱
   予約フォームや電話番号がわかりやすく配置されていれば予約に進みますが、少しでも迷いが残れば離脱してしまいます。

この間、患者様は常に「不安」と「迷い」を抱えています。だからこそ、サイト上で一つひとつの不安を丁寧に取り除いていくことが、集患において非常に重要なのです。

患者様は複数の歯科クリニックのサイトを比較して来院先を決めています

また患者様が比較しているのは、治療内容や料金だけではありません。もちろん、診療メニューや費用も判断材料にはなりますが、それ以上に重視されているのが次のような要素です。

患者様がサイト比較しているポイント

こうした要素を、患者様はサイト上の情報から総合的に判断しています。だからこそ、「何を・どの順番で・どう伝えるか」という情報設計が極めて重要になるのです。単に情報を羅列するのではなく、患者様の心理に寄り添った構成が求められます。

集患できる歯科サイトに共通する3つのポイント

① スマホで直感的に理解できる構成

現在、患者様の大半はスマートフォンからサイトを閲覧しています。総務省の調査によれば、インターネット利用者の約7割がスマホを主な利用端末としており、歯科医院の検索も例外ではありません。

スマホで見たときに、次のような体験が提供できているかどうかが重要です。

迷わず知りたい情報にたどり着ける構成は、集患の前提条件です。逆に、スマホで見にくいサイトは、それだけで大きな機会損失につながります。

② 検索ニーズを意識した情報整理およびSEO設計

どんなに良いサイトを作っても、患者様に見つけてもらえなければ意味がありません。そのためには、実際に検索されているキーワードを前提に、情報を整理し、適切に配置することが必要です。

たとえば、「インプラント 痛くない」「小児歯科 優しい」「矯正 費用」など、患者様が実際に検索している言葉を把握し、それに応える形でコンテンツを配置することで、「見つかるサイト」になります。

また、検索エンジンに正しく評価されるためには、技術的なSEO対策も欠かせません。ページ速度の最適化、構造化データの実装、適切な見出し構造など、見えない部分の設計も集患効果を左右します。

③ 来院を後押しする導線設計

サイトに訪れた患者様が、スムーズに予約まで進めるかどうかは、導線設計にかかっています。安心・納得・信頼を積み重ね、「ここに相談してみよう」と思える流れを作ることが重要です。

具体的には、次のような要素が効果的です。

こうした細かな配慮の積み重ねが、最終的な予約率を大きく左右します。

【重要】検索ニーズを意識した情報整理およびSEO設計が、集患の土台になります

SEO対策というと、「とにかくキーワードを入れるもの」というイメージを持たれがちです。しかし実際には、SEOの本質は患者様理解にあります。

意識するべき患者様のニーズ

• 患者様がどんな悩みで検索しているのか

• どんな情報があれば安心できるのか

• どの順番で伝えると理解しやすいのか

こうした情報整理があってこそ、SEOは機能します。検索エンジンは、ユーザーにとって有益なコンテンツを上位表示する仕組みになっているため、患者様目線での情報設計が結果的にSEO効果を高めることにつながるのです。

また、地域名を含めた検索(ローカルSEO)も非常に重要です。「〇〇市 歯医者」「〇〇駅 歯科」といった検索に対して、適切に対応できているかどうかで、集患数は大きく変わります。

マーケティング会社だからできる「 集患から逆算したサイト制作 」

私たちは、単にサイトを制作する会社ではありません。マーケティングの視点から、集患という最終ゴールから逆算した設計を行っています。

この集患の流れを逆算した設計を行います。

この集患の流れを逆算した設計を行うため、開業・リニューアル直後でも、集患施策を同時にスタートすることが可能です。サイト公開と同時に集患活動を始められることは、経営面でも大きなメリットとなります。

今回の《歯科 集患応援キャンペーン》について

このキャンペーンは、「歯科医院様が集患でつまずかないため」に企画しました。多くの医院様が、サイト制作後に「思ったほど患者様が来ない」と悩まれている現状を踏まえ、制作と集患施策をセットで提供する特別プランです。

キャンペーン概要（2026年1月〜3月ご契約分まで）

• 対象：歯科医院様（開業・リニューアル）

• 対応エリア：全国

• 制作費：75万円＋税

• 期間：2026年1月〜3月ご契約分まで

キャンペーン特典｜集患を本気で支援します

本キャンペーンでは、サイト制作だけでなく、公開後の集患活動まで一貫してサポートします。

特典①｜3ヶ月間 保守管理無料

通常1.5万円×3ヶ月分の保守管理費が無料になります。サイト公開後も、セキュリティアップデートやバグ修正など、安心して運用していただけます。

特典②｜3ヶ月間 SEO対策

初期段階から検索流入を意識した施策を行います。キーワード設定、コンテンツ最適化、被リンク対策など、検索エンジンで上位表示されるための施策を継続的に実施します。

特典③｜広告配信（5万円分）贈呈

待つ集患だけでなく、初期集患を後押しする広告施策も実施可能です。Google広告やSNS広告を活用し、開業直後から認知を拡大します。広告運用のノウハウがない医院様でも、専門スタッフがサポートしますのでご安心ください。

こんな歯科医院様におすすめです

本キャンペーンは、特に次のような医院様にお役立ていただけます。

• • 開業・リニューアルを控えている
  • 今のサイトが集患に貢献していない
  • SEOや広告をどう始めればいいかわからない
  • 制作後もサポートしてほしい
  • 競合が多いエリアで差別化したい
  • 若い世代の患者様を増やしたい

  一つでも当てはまる方は、ぜひお気軽にご相談ください。

まずは無料サイト分析から（先着5院様）

現在、先着5院様限定で無料サイト分析を行っています。既存サイトをお持ちの場合は、現状の課題を洗い出し、改善の方向性をご提案します。サイトがない場合でも、競合調査や検索キーワード分析を通じて、集患戦略の立案をサポートします。

無理な営業は一切行いません。現状整理のためだけでも問題ありませんので、お気軽にお申し込みください。

無料サイト分析のお申し込み方法（Googleフォーム）

下記のGoogleフォームより、必要事項をご入力ください。
担当者より2営業日以内にご連絡いたします。

お問い合わせ先：マザーハンズ株式会社